Café Coffee Day (CCD) no es solo un café o una cadena de café, sino una emoción. Las conversaciones de horas con una taza de cappuccino, latte o mocha pueden no ser algo fuera de lo común hoy en día, pero durante la era de CCD, su mera presencia trajo una revolución en la cultura de beber café.
La muerte del fundador y presidente de la empresa matriz, Coffee Day Enterprises Ltd, VG Siddhartha, marcó el fin de su buen momento. En la actualidad, CCD opera 572 puntos de venta en 165 ciudades de todo el país, además de 36,000 máquinas expendedoras de café.
Ascenso lento y constante
Siddhartha, con un doble título en economía del St Aloysius College y la Universidad de Mangalore, según un artículo, quedó impresionado por las filosofías de Karl Marx. ¿Alguien hubiera predicho alguna vez que un examen de ingreso fallido a la Academia Nacional de Defensa abriría el camino para revolucionar la cultura de los cafés y la bebida de café en India?
El 11 de julio de 1996 marcó el inicio de una era cuando Siddhartha estableció el primer local de Café Coffee Day en Bengaluru, o Bangalore como se le conocía entonces. El eslogan decía: un gran negocio puede ocurrir con un poco de espresso.
Se inspiró en la cadena de café alemana Tchibo, lo que dio lugar al nacimiento de CCD o el café que presentaba un lugar perfecto para pasar el rato para la Generación Z y los millennials.
En tan solo un año después de la oferta pública inicial de CCD en 2015, se abrieron 2,000 cafés en todo el país, superando los 1,000 cafés reportados en 201
En 2016, CCD inició los Café Concerts, que atrajeron a un público más joven. Los conciertos se centraron específicamente en actuaciones en vivo en ciudades como Mumbai, Pune, Delhi y Bengaluru. En el mismo año, CCD se asoció con Freecharge, una empresa de servicios financieros, para fomentar los intercambios sin efectivo en los locales.
Muerte de Siddhartha y el lento descenso
En 2010, un grupo de empresas de capital privado liderado por Kohlberg Kravis Roberts (KKR), una empresa de inversión estadounidense, invirtió más de $200 millones o Rs 1,000 crore en Coffee Day Resorts, una empresa propiedad de Siddhartha, por una participación del 34 por ciento.
Alrededor de la misma época, CCD cambió su logo y adoptó el nuevo eslogan mucho puede suceder tomando café, que es el que vemos hoy en día.
Coffee Day Resorts desempeñó el papel de una empresa matriz y administró resorts y parques tecnológicos. CCD era la subsidiaria de Coffee Day Resorts.
Según un informe, empresas de capital privado como New Silk Route y Standard Chartered Private Equity, además de KKR, probablemente terminarían con una participación superior al 20 por ciento en Coffee Day Resorts.
En un lapso de cuatro años, las ventas se duplicaron y los 1,513 cafés en 219 ciudades estaban en pleno auge. Sin embargo, los libros contables contaban una historia diferente. En 2011, los pasivos totales y la deuda ascendían a $189 millones, y para 2018, se había disparado a $758 millones.
En el mercado internacional, el precio del café alcanzó su nivel más bajo en 13 años, lo que provocó una caída del 10 por ciento en las exportaciones de café de la India. Siddhartha vendió una participación del 20.32 por ciento en la empresa de TI con sede en Bengaluru, Mindtree, a Larsen & Toubro por Rs 3,200 crore para fortalecer las finanzas de CCD. Esto fue en el año 2019, dos meses antes del fallecimiento de Siddhartha.
Para aliviar la creciente presión, Siddhartha intentó iniciar conversaciones con The Coca-Cola Company para comprar una participación en Café Coffee Day. El ex presidente también buscó otras vías para ampliar su flujo de efectivo.
Pero en abril de 2019, 500 puntos de venta tuvieron que cerrar permanentemente. El 29 de julio de 2019, Siddhartha murió suicidándose, saltando al río Netravati en Karnataka. En una nota, mencionó la presión que estaba experimentando por parte de los socios de capital privado y otros prestamistas, así como el departamento de impuestos sobre la renta. La nota revelaba su incapacidad para construir el modelo de negocio correcto.
Malavika Hegde: La salvadora
Malavika Hegde, hija del ex jefe de gobierno de Karnataka, SM Krishna, se graduó en ingeniería en la Universidad de Bengaluru y se casó con el fallecido Siddhartha en 199
En marzo de 2019, se dio a conocer la noticia de que CCD había acumulado una deuda de Rs 7,200 crore. Después de la muerte de Siddhartha, Hegde asumió las riendas de la empresa y trabajó para pagar los préstamos.
En diciembre de 2020, asumió el cargo de directora ejecutiva. Hasta entonces, se desempeñaba como directora no ejecutiva y había estado involucrada en las operaciones desde 200
Implementó estrategias como la reducción de costos, el cierre de puntos de venta con bajo rendimiento, la construcción de nuevas asociaciones y la concentración en el crecimiento rentable. La colaboración de CDEL con Blackstone, el gigante estadounidense de capital privado, ayudó significativamente a reducir la deuda de la empresa. CDEL también se asoció con la compañía de servicios financieros Shriram Credit Company para ayudar a reducir los gastos e incrementar los ingresos.
Para marzo de 2020, la deuda en los libros se redujo a Rs 3,100 crore. Y para marzo de 2021, la deuda neta se situó en Rs 1,731 crore. Actualmente, la deuda asciende a Rs 465 crore.
Caso de bancarrota en curso
Café Coffee Day (CCD) es una cadena de cafeterías multinacional india con sede en Bengaluru, Karnataka. Es una subsidiaria de Coffee Day Enterprises Limited. A nivel internacional, CCD está presente en Austria, República Checa, Malasia, Nepal y Egipto.
Café Coffee Day Global Limited es una empresa con sede en Chikkamagaluru que cultiva café en sus propias fincas de 20,000 acres. Es el mayor productor de granos de café arábica en Asia, exportando a diversos países, incluidos Estados Unidos, Europa y Japón.
V.G. Siddhartha inició la cadena de cafeterías en 1996 cuando fundó Coffee Day Global, que es la empresa matriz de la cadena Coffee Day. El primer local de CCD se inauguró el 11 de julio de 1996 en Brigade Road, Bangalore, Karnataka. Rápidamente se expandió a otras ciudades de India, con más de 1,000 cafeterías abiertas en todo el país en 201
En 2010, se anunció que un consorcio liderado por Kohlberg Kravis Roberts invertiría ₹1,000 crore en Coffee Day Resorts, propiedad de la compañía. Ese mismo año, se cambió el logo al logo actual, que según la compañía, muestra la cadena como un lugar para conversar. Esto se hizo con cambios importantes en el diseño de las tiendas, incluida la adición de salas de estar y una renovación total de los interiores.
La compañía está verticalmente integrada como parte de su estrategia para reducir costos: desde ser propietaria de las plantaciones y cultivar el café, hasta fabricar las máquinas de café y los muebles para los locales.
El 29 de julio de 2019, Siddhartha desapareció y su cuerpo fue encontrado en las aguas del río Nethravathi dos días después. Se hizo pública una carta, supuestamente escrita por Siddhartha, dirigida a la junta directiva y al personal, en la que asumía la responsabilidad de no haber creado un modelo de negocio rentable.
En septiembre de 2019, la compañía contrató a la firma de auditoría Ernst & Young para examinar sus libros de cuentas. También indicaron que el auditor investigaría las circunstancias de la última carta escrita por el fundador y los puntos que mencionó en ella.
En marzo de 2020, Coffee Day Enterprises Limited anunció que había llegado a un acuerdo para vender Global Village Technology Park, un parque tecnológico de 90 acres en las afueras de Bengaluru, por un total de ₹2,700 crore para pagar las deudas de las empresas asociadas de Cafe Coffee Day y sus promotores. En 2023, IndusInd Bank presentó una petición de bancarrota contra Cafe Coffee Day.
Ubicaciones
Hasta junio de 2021, la compañía tenía 550 cafeterías en diferentes ciudades de India.
Algunas de las ubicaciones incluyen el Aeropuerto de Bangalore, Gurgaon y Hyderabad.
Subsidiarias
En junio de 2010, CCD adquirió Café Emporio, una cadena de cafeterías de la República Checa. En ese momento, Café Emporio tenía 11 cafeterías en la República Checa.
Las divisiones de Café Coffee Day incluyen:
- Café Emporio
- Tabla
- Otras subsidiarias
El significado de Café Coffee Day
Café Coffee Day (CCD) es una cadena de cafeterías multinacional india con sede en Bengaluru, Karnataka. Es una subsidiaria de Coffee Day Enterprises Limited. A nivel internacional, CCD está presente en Austria, República Checa, Malasia, Nepal y Egipto. CCD es conocido por su ambiente acogedor y por ofrecer una amplia variedad de opciones de café y alimentos.
A lo largo de su historia, Café Coffee Day ha sido un líder en la cultura del café en India. Desde sus humildes comienzos en Bengaluru hasta su expansión a nivel nacional e internacional, CCD ha dejado una marca significativa en la industria del café. A pesar de los desafíos financieros y la trágica muerte de su fundador, la empresa ha logrado reestructurarse y reducir su deuda bajo el liderazgo de Malavika Hegde. Con su enfoque en la rentabilidad y el crecimiento rentable, CCD sigue siendo un nombre reconocido en la industria del café en India.
Consultas habituales
¿Cuándo se fundó Café Coffee Day?
Café Coffee Day fue fundado el 11 de julio de 199
¿Cuántas cafeterías tiene CCD en India?
Actualmente, CCD tiene 550 cafeterías en diferentes ciudades de India.
¿Cuál es el logotipo actual de Café Coffee Day?
El logotipo actual de Café Coffee Day presenta el nombre de la cadena en letras negras con un fondo blanco y una taza de café estilizada.
¿Cuál es la deuda actual de CCD?
La deuda actual de CCD es de Rs 465 crore.
¿Cuáles son las estrategias implementadas por Malavika Hegde para reducir la deuda de CCD?
Malavika Hegde implementó estrategias como la reducción de costos, el cierre de puntos de venta con bajo rendimiento y la búsqueda de asociaciones estratégicas para aumentar los ingresos.
¿CCD tiene presencia internacional?
Sí, CCD tiene presencia en Austria, República Checa, Malasia, Nepal y Egipto.
¿Cuál es el enfoque principal de CCD?
El enfoque principal de CCD es brindar un ambiente acogedor para los amantes del café y ofrecer una amplia variedad de opciones de café y alimentos.
¿Qué pasó con la empresa después de la muerte de VG Siddhartha?
Después de la muerte de VG Siddhartha, Malavika Hegde asumió el liderazgo de la empresa y trabajó para reestructurarla y reducir su deuda.
¿Cuál es la estrategia de CCD para reducir costos?
CCD ha implementado estrategias como la fabricación de sus propias máquinas de café y muebles para los locales para reducir costos.
¿Cuál es el objetivo principal de CCD?
El objetivo principal de CCD es brindar a los clientes una experiencia de café única y de alta calidad en un ambiente acogedor.